
Este manual visa orientar usuários de iPhone (iOS) na instalação e configuração do seu ramal da Ligue Aí. As opções abaixo foram selecionadas por sua compatibilidade e estabilidade no sistema Apple.
🔹 1. Dados Obrigatórios
Para configurar qualquer um dos aplicativos abaixo, tenha em mãos:
- Domínio (Server/Host): O endereço do servidor (ex.: sip.ligueai.com.br).
- Usuário (User ID): O número do seu ramal (ex.: 200).
- Senha (Password): A senha de autenticação do ramal.
🔹 2. Opção Gratuita: PortSIP UC (Recomendado)
O PortSIP é a recomendação gratuita para iPhone, pois possui ótima integração com a tela de bloqueio e consome pouca bateria.
- Acesse a App Store e baixe o aplicativo: PortSIP UC.
- Ao abrir, é obrigatóriopermitir:
- Notificações: Para o telefone tocar quando bloqueado.
- Microfone: Para que a outra pessoa lhe ouça.
- Na tela inicial, toque no botão SIP Account (geralmente abaixo do botão de login).
- Preencha os dados:
- Username: Seu ramal.
- Password: Sua senha.
- Domain: O endereço do servidor.
- Display Name: Seu nome.
- Toque em Sign In.
- Dica Importante: Se o app perguntar sobre "Permitir acesso à Rede Local", clique em Permitir, caso contrário o áudio pode falhar.
🔹 3. Opção Freemium: Zoiper Lite
O Zoiper é uma opção clássica e robusta para realizar chamadas. Note que sua versão gratuita não permite transferir chamadas, recurso disponível apenas na versão paga.
- Acesse a App Store e baixe o: Zoiper Lite.
- Abra o aplicativo e toque em Settings (Engrenagem) > Accounts.
- Toque no sinal de + (canto superior direito).
- Escolha Yes para "Do you already have an account?".
- Selecione Manual configuration e depois SIP account.
- Preencha:
- Account name: Ligue Aí.
- Domain: Endereço do servidor.
- Username: Seu ramal.
- Password: Sua senha.
- Toque em Register. Se aparecer "Registration Status: OK", está pronto.
🔹 4. Opção Profissional: Groundwire (Pago)
O Groundwire (desenvolvido pela Acrobits) é amplamente considerado a melhor solução empresarial para iPhone. É uma compra única (sem mensalidade) que oferece recursos avançados como Transferência de Chamadas e a melhor tecnologia de economia de bateria do mercado (Push).
- Adquira na App Store o Groundwire.
- Abra o app e toque em Configurações (Settings) > Contas SIP (SIP Accounts).
- Toque no + no canto superior direito.
- Escolha a opção Conta SIP Genérica (Generic SIP Account).
- Preencha os campos obrigatórios:
- Título da Conta: Ligue Aí.
- Username: Seu ramal.
- Password: Sua senha.
- Domain: Endereço do servidor.
- Toque em Concluído (Done).
- Certifique-se de que a opção "Chamadas Recebidas" esteja configurada para Push Notifications. Isso garante que você receba chamadas instantaneamente sem drenar a bateria.
🔹 5. Ajustes Críticos do iOS (iPhone)
Para garantir o funcionamento perfeito no sistema Apple:
- CallKit (Integração Nativa): Ao abrir os aplicativos, aceite a integração com o sistema. Isso permite atender a chamada do ramal direto na tela de bloqueio, igual a uma ligação normal de celular.
- Rede Local: Se a ligação ficar muda (sem áudio), vá em Ajustes do iPhone > [Nome do App] e ative a chave Rede Local.
- Modo Foco: Verifique se o modo "Não Perturbe" não está bloqueando as notificações do aplicativo.
✅ Conclusão: Após a configuração, realize um teste ligando para outro ramal ou número externo.
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